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Nous livrons nos bijoux dans le monde entier.
Chaque commande est soigneusement préparée et expédiée avec suivi, afin de garantir une réception rapide et sécurisée.
France & Belgique : 4 à 8 jours ouvrés
Expédition suivie avec numéro de tracking.
Préparation express sous 24–48 h
Chaque commande est soigneusement emballée dans un coffret Trezzor.
Europe : délais variables selon le transporteur
Livraison fiable dans tous les pays européens.
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay et Google Pay.
Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL 100 % sécurisé.
Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.
Vous pourrez ensuite suivre votre colis à tout moment via notre page de suivi.
Oui, nos bijoux sont livrés dans un écrin élégant Trezzor, prêt à être offert.
Vous pouvez également renseigner l’adresse du destinataire au moment du paiement pour un envoi direct et personnalisé.
Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez demander un remboursement sous 30 jours après réception.
Notre équipe vous accompagnera à chaque étape du processus.
Oui, tant que votre commande n’a pas encore été expédiée, nous pouvons la modifier.
Après réception, vous pouvez également demander un échange dans les 30 jours suivant la livraison.
Oui, tous nos bijoux bénéficient d’une garantie de 2 ans contre tout défaut de fabrication.
Trezzor s’engage à remplacer ou réparer gratuitement tout bijou concerné.
Certains modèles peuvent être gravés ou personnalisés selon vos envies.
Les options disponibles sont indiquées directement sur chaque fiche produit.
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, par e-mail à contact@trezzor.co ou via notre formulaire de contact.
Nous répondons à toutes les demandes sous 24 à 48 heures ouvrées.
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