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  Livraison gratuite : 9 à 15 jours ouvrés (selon la destination).
  
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Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL 100 % sécurisé.

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.

Vous pourrez ensuite suivre votre colis à tout moment via notre page de suivi.

Oui, nos bijoux sont livrés dans un écrin élégant Trezzor, prêt à être offert.

Vous pouvez également renseigner l’adresse du destinataire au moment du paiement pour un envoi direct et personnalisé.

Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez demander un remboursement sous 30 jours après réception.

Notre équipe vous accompagnera à chaque étape du processus.

Oui, tant que votre commande n’a pas encore été expédiée, nous pouvons la modifier.

Après réception, vous pouvez également demander un échange dans les 30 jours suivant la livraison.

Oui, tous nos bijoux bénéficient d’une garantie de 2 ans contre tout défaut de fabrication.

Trezzor s’engage à remplacer ou réparer gratuitement tout bijou concerné.

Certains modèles peuvent être gravés ou personnalisés selon vos envies.

Les options disponibles sont indiquées directement sur chaque fiche produit.

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, par e-mail à contact@trezzor.com ou via notre formulaire de contact.

Nous répondons à toutes les demandes sous 24 à 48 heures ouvrées.